Статус ученика — это поле на карточке, которое может принимать одно из трёх значений: «Активный», «На паузе» или «Ушёл». Само по себе это выглядит как формальность, но именно статус решает, попадёт ли ученик в список должников, в расчёт дохода за месяц и в аналитику по активной базе. Если статусы не обновлять, эти отчёты постепенно перестают отражать реальность.

Что означает каждый статус

Активный — ученик, с которым сейчас идут занятия. Он учитывается в аналитике как часть текущей нагрузки, попадает в фильтр просроченных платежей, если задолжал, и получает рассылки, адресованные активной базе.

На паузе — занятия временно не идут, но ученик может вернуться: например, взял перерыв на время экзаменов или уехал на лето. Карточка и вся история занятий сохраняются, но такой ученик логически отделён от тех, с кем работа продолжается прямо сейчас.

Ушёл — работа завершена. Это не удаление карточки: история платежей и уроков остаётся на карточке ученика бессрочно, к ней можно вернуться в любой момент. Но в текущих отчётах такой ученик больше не участвует.

Разница между «на паузе» и «ушёл» не техническая, а смысловая, и её стоит проводить осознанно. «На паузе» — это ученик, возврат которого вы допускаете и, возможно, ждёте. «Ушёл» — тот, с кем сотрудничество закрыто, даже если формально дверь не захлопнута.

Как статус влияет на платежи и аналитику

Здесь статус перестаёт быть просто ярлыком и начинает работать как фильтр. Раздел Ученики и база устроен так, что статус ученика используется во всей системе фильтрации: в списке должников, в расчёте дохода, в общей аналитике по базе.

Практическое значение это имеет в нескольких местах:

  • Просроченные платежи. Фильтр «Просрочено» показывает должников — но если ученик, с которым вы больше не занимаетесь, остаётся помеченным как активный, он продолжает висеть в списке должников, даже если реального смысла гнаться за этой оплатой уже нет.
  • Доход за месяц. Дашборд считает только подтверждённые платежи, и активные ученики формируют основную часть картины по текущей загрузке. Устаревшие статусы искажают понимание того, сколько учеников реально сейчас занимается.
  • Активные ученики на дашборде. Это одна из ключевых цифр дашборда. Если статус не обновлён, число активных учеников не соответствует реальности — а вы ориентируетесь на него, планируя нагрузку.

Иными словами, статус — это не описание истории, а рабочий инструмент. От его актуальности зависит, насколько отчётам вообще можно доверять.

Когда менять статус — и зачем это делать вовремя

Момент смены статуса стоит привязывать к событию, а не откладывать «на потом». Ученик сказал, что берёт паузу до сентября — сразу переключите на «На паузе». Родитель написал, что заканчиваете работу — переключите на «Ушёл» в тот же день, а не через месяц, когда разбираете базу.

Отдельная ситуация — ученики, добавленные через AI-парсинг скриншотов переписки или через инвайт-ссылку. Независимо от способа, которым ученик попал в базу — вручную, через распознавание скриншота из Telegram или WhatsApp, или через самостоятельную регистрацию по ссылке, — он оказывается на такой же карточке с тем же полем статуса. Если вы переносите базу целиком, стоит сразу пройтись по новым карточкам и расставить статусы осмысленно, а не оставлять всех по умолчанию активными: часть перенесённых учеников может оказаться теми, с кем занятия уже не идут.

Регулярная ревизия статусов — раз в месяц-два пробежаться по карточкам — окупается тем, что дашборд и фильтр должников остаются рабочим инструментом, а не источником шума.

Статус и рассылки: как не написать тому, кто уже ушёл

Telegram-рассылки в Repetitor.tech можно фильтровать по статусу ученика, предмету или курсу. Это значит, что аккуратные статусы напрямую влияют на то, кому вы пишете. Если разослать сообщение об изменении расписания или новом курсе всей базе без фильтра, оно уйдёт и тем, с кем занятия давно закончены — а это как минимум неловко, как максимум портит впечатление о том, что вы держите работу в порядке.

Фильтр по статусу «Активный» перед рассылкой — простая привычка, которая экономит и вам, и ученикам ненужную переписку. Отдельно можно использовать статус «На паузе» для точечных сообщений вроде «набор на новый поток открыт» — это ученики, которых логично пригласить вернуться.

Сам продукт — Repetitor.tech — построен вокруг идеи, что рутинные решения вроде «кому писать» и «кого считать в доходе» система берёт на себя, если данные в базе актуальны. Статус ученика — одна из немногих вещей, которые система не может обновить за вас: это решение принимаете вы, и от его своевременности зависит качество остальных автоматических расчётов.

Частые вопросы

Что будет с историей занятий, если поставить ученику статус «Ушёл»?

Ничего не удаляется. История уроков и платежей хранится на карточке ученика бессрочно, независимо от текущего статуса. Статус влияет только на то, участвует ли ученик в текущих фильтрах и отчётах — истории это не касается.

В чём практическая разница между «На паузе» и «Ушёл», если в обоих случаях занятия не идут?

Разница в том, как вы сами трактуете вероятность возврата. «На паузе» удобно использовать для учеников, чьё возвращение вы допускаете и с которыми имеет смысл поддерживать точечную коммуникацию — например, приглашать на новый поток. «Ушёл» — для завершённых историй, которые не нужно учитывать ни в активной базе, ни в адресных рассылках.

Нужно ли вручную менять статус ученикам, добавленным через AI-парсинг скриншотов или инвайт-ссылку?

Да. Способ добавления ученика — вручную, через распознавание скриншота переписки или через самостоятельную регистрацию по ссылке — не влияет на то, как заполнено поле статуса. После переноса базы стоит один раз пройтись по новым карточкам и проставить статусы осознанно, иначе фильтры и аналитика будут работать с неточными данными.